Innovaatio on aina taivaiden tavoittelua.

Mitä yhteyttä on Alepan jakelurobotilla, sekä Burj Khalifalla, maailman korkeimmalla talolla? Molemmat ovat innovaatioita, joiden tarkoitus on tuoda positiivista julkisuutta myös niitä tehneille yrityksille. 

Innovaation tarkoitus on tuoda paitsi uusia tuotteita yhtiöille, niin myös tuoda yhtiöille positiivista julkisuutta. Positiivinen julkisuus on siis julkisuutta, joka saa yhtiön näyttämään hyvältä sen asiakasryhmän silmissä, joka ostaa tuotteita, mitä yhtiö kehittää. Siis myös markkinointi vaatii sitä, että yhtiöillä on tuote, jota se haluaa myydä. Tuotteen pitää olla valmis, sekä samalla kiinnostava, jotta sitä voidaan myydä asiakkaille. Ja tietenkin esimerkiksi puolustusteollisuuden tuotteet voivat aiheuttaa negatiivisia mielikuvia ainakin niitä hankkivien valtioiden silmissä, ja aseiden tarkoitus on siis ennaltaehkäistä hyökkäyksiä valtioita vastaan. 

Asenne innovaatioihin ratkaisee sen, että kykeneekö yhtiö luomaan uusia tuotteita, joita se voi kaupata muualle. Jos asenne innovaatioon sekä kaikkeen uuteen on ehdottoman kielteinen, niin silloin jäävät innovaatiot tekemättä ja samalla myös uusin innovaatio jää hyödyntämättä. Uusien innovaatioiden kuten tekoälyn hyödyntäminen tuo yhtiöille säästöjä, mutta samalla myös tuotteiden jakeluun tarkoitettujen robottien käyttöönotto lisää yhtiöiden kiinnostavuutta asiakkaiden silmissä. 

Kun esimerkiksi päivittäistavarakauppa tuo tuotteita markkinoille, niin tietenkin tuo kauppa ja tuote ovat yhdistelmä, joka luo brändin. Ja myymälät, jakelussa käytettävä tekniikka ja muut vastaavat asiat ovat kokonaisuus, joka vaikuttaa tuotteiden sekä niiden toimittajan valintaan. Eli kun tuotetta lähdetään kauppaamaan, niin silloin pitää myyjän asettaa itsensä asiakkaan asemaan, ja kysyä itseltään, “miksi minä valitsen tuotteen”?. 

Siis lähtökohtaisesti asiakas ei valitse tuotteita siksi, että ne tuovat työpaikkoja, tai ainakaan noita tuotteita ei saisi kukaan valmistaa orjatyönä. Samoin asiakas varmasti haluaa, että tuote, jonka hän on ostanut on turvallinen, eli tuote tai siihen liittyvä toiminta ei aiheuta vaaratilanteita tai muita ongelmia. Samoin asiakas varmasti haluaa tuotteen sekä siihen liittyvän palvelun olevan ongelmatonta sekä miellyttävää. 

Eli jos esimerkiksi jakelu robotteja verrataan hikiseen, parroittuneeseen mieheen, joka polkee yössä polkupyörällä ovelle, niin kumpi on teistä miellyttävämpi vaihtoehto: onko se joku epämääräinen mies joka niistää hanskaansa soitettuaan ovikelloa, vai robotti joka on periaatteessa ainakin tahdoton ja joskus jopa siistimpi vaihtoehto. 

Innovaatiot ovat tärkeitä varsinkin tekniikan alalla, missä kehitys menee erittäin nopeasti eteenpäin. Uudet innovaatiot tuovat julkisuutta, ja julkisuus tuo tilauksia sekä mikro- että makrotasolla. 

Burj Khalifa (Wikipedia)

Tapaus Burj Khalifa eli maailman korkein talo on hyvä esimerkki tuosta positiivisesta julkisuudesta. Kyseinen rakennus valmistui vuonna 2009, ja on edelleen arkkitehti, ja insinööritaidon monumentti. 

Tiedättekö miksi jotkut rakennusalan yhtiöt ovat ottaneet asiakseen maailman korkeimpien talojen rakentamisen? Nuo talot tuovat niiden suunnittelijoille sekä rakentajille asiakkaita, ainakin yhtiön tasolla. Se on tietenkin eri asia, että onko maailman korkeimman talon rakentaja sama luonnollinen henkilö, kuin se joka rakentaa seuraavan pilvenpiirtäjän. Mutta tuo tilaus menee helpommin niille, joilla on ennalta kokemusta näistä projekteista. Ihmisiä kiehtovat superlatiivit, ja siksi rakennusyhtiöt ovat halunneet ottaa Burj Khalifa-talon rakentamisen Dubaissa vastuulleen. 

Samalla kun ihmiset etsivät maailman korkeinta taloa, ja klikkaavat vuonna 2009 käyttöön otetusta Burj Khalifasta kertovan kotisivun, niin he näkevät samalla luettelon niistä yhtiöistä, jotka ovat olleet projektista vastuussa. Ja joku noista tuon kotisivun linkkiä klikanneista saattaa olla sijoittaja, joka haluaa rakentaa oman pilvenpiirtäjän. Ja ehkä hän ottaa johonkin näistä yhtiöistä yhteyttä. Siis jos Burj Khalifaa ei olisi, niin silloin ei tuota linkkilistaa olisi. Eikä tuo sijoittaja näkisi noita yhtiöitä, jotka aiheesta ovat ylpeitä työstään. 

Innovaation ongelma on se, että kyseinen asia noudattaa “Mustien joutsenten” eli äärimmäisen epätodennäköisten mutta mahdollisten tapahtumien kaavaa. Jos haluamme luoda uusia ideoita tai innovaatioita, niin meidän on oltava niille avoimia. Mutta se että olemme avoimia uusille ideoille sekä ajatuksille ei aivan riitä siihen, että olemme innovatiivisia. Nimittäin innovaatioille täytyy myös aktiivisesti altistua. Eli se tarkoittaa sitä, että ihmisten pitää uskaltaa tuoda yhtiön päättävien elinten tietoon uusia toimintamalleja tai tuotteita. Idea ei päädy yhtiön johdon tasolle, jos ihmiset pitävät saamansa idean omana tietonaan. 

Ja ideasta joka ei muutu tuotteeksi ei koskaan edes voi tulla mitään menestystä. Eli jos ihmiset pitävät omat ideansa omana tietonaan, niin silloin ei idea tuo yhtään mitään yhtään kenellekään. Se mitä teollisuutemme tarvitsee tällä hetkellä kipeämmin kuin koskaan ennen uusia ajatuksia sekä erityisesti tuotteita. Ilman tuotteita ei ole vientiä, ja ilman vientiä ei ole tuloja, joita valtio voisi verottaa. Joten yksi osa ratkaisu ongelmiin, jotka vaivaavat maamme taloutta olisi varmasti aito innovaatio, josta suomalaiset yritykset voisivat saada tuloja.

Mutta sitten jotta me voisimme saada innovaatioita aikaan, niin meidän pitäisi luoda sellainen kulttuuri, jossa ihmiset uskaltavat tuoda omia ajatuksiaan sekä ideoitaan yhtiöiden johdon tietoon sekä johdon arvioitaviksi. Siis meidän pitää sitten tietenkin muistaa, että kaikki ideat, ja jopa kaikkein eniten valmiilta vaikuttavat innovaatiot vaativat aina kehittelyä tai jalostamista. 

https://fi.wikipedia.org/wiki/Burj_Khalifa

Kuvat: 

https://hok-elanto.fi/news/alepan-kuljetusrobotit-palaavat-espoon-kaduille-ja-laajenevat-myos-helsinkiin-ja-vantaalle/

https://fi.wikipedia.org/wiki/Burj_Khalifa